Sposób naszego działania ma na celu pełne zadowolenie Klienta przy minimalnym nakładzie czasu z jego strony. Całość usługi opiera się zaledwie na dwóch spotkaniach, choć na życzenie Klienta usługę realizujemy także etapowo.
Na pierwszym spotkaniu:
- przyjeżdżamy w dowolnie wyznaczonym terminie,
- przywozimy wzorniki tkanin, próbki innych elementów dekoracji, pomagamy w wyborze zarówno tkanin jak i karniszy,
- ustalamy wspólnie projekt, obliczamy ilość potrzebnych tkanin, ewentualnie innych elementów,
- dokonujemy dokładnych pomiarów niezbędnych do wykonania projektu,
- jeśli Klient wybierze tkaninę i karnisz z naszych wzorników, przejmujemy wszelkie działania związane z ich zakupem,
- przygotowujemy zamówienie zawierające dokładny opis usługi oraz kosztorys,
- ustalamy termin realizacji zamówienia i traktujemy go jako wartość niezmienną,
Na drugim spotkaniu: - przyjeżdżamy aby upiąć zasłony i firany lub dostarczamy i przymierzamy pozostałe dekoracje.
- jeśli usługa obejmuje także montaż karniszy, dokonujemy tego w tym samym dniu,
- utrzymujemy stały kontakt z Klientem.
Podane zasady obowiązują także przy zamówieniach na pozostałe dekoracje – obrusy, narzuty, pokrowce, poduszki.
W chwili obecnej nie szyjemy z materiałów powierzonych.
W dowolnym momencie uzupełniamy powstałą już dekorację, stosując preferencyjne ceny dla nowych zamówień.